Tagastusõigus
Teave taganemisõiguse ja tagastamise põhitingimuste kohta.
1. Tarbija taganemisõigus
Tarbijast kliendil on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, kui seadus ei näe ette erandit.
2. Tagastatava kauba seisukord
Tagastatav kaup peab olema heas seisukorras ning seda võib kasutada üksnes ulatuses, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.
3. Erandid
Taganemisõigus ei pruugi kohalduda eritellimusel valmistatud, personaliseeritud või selgelt kliendi soovide järgi tehtud toodetele.
4. Tagastamise algatamine
Tagastamise soovist palume teada anda e-posti teel ning lisada tellimuse number, toote nimetus ja lühike selgitus.
5. Raha tagastamine
Pärast tagastatud kauba kättesaamist või tagastuse tõendamist tagastatakse makstud summa seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.